传统企业的IT管理模式,IT部门是作为技术支持的角色被动地存在的,随着IT服务的专业化和外包化发展,企业急需建立新的IT服务管理模式,以往被认为是成本中心的IT部门必须转变成积极的增值服务提供者...
创想信息技术引领参考ITIL最佳实践,结合客户实际情况和顾问的行业经验,将ISO20000和ISO27001进行整合,为客户建立可落地、同时满足ISO20000&ISO27001标准要求的管理体系,对内全面提升IT服务管理能力,保障生产运行安全,对外满足监管机构的审计要求...